災害時・緊急時
近所も停電の場合
広域停電の可能性もございますので、お住まいの地域の一般送配電事業者にご確認をお願いします。
自宅のみ停電の場合
- 電化製品のご利用により、ブレーカーが落ちている可能性があります。ブレーカーのご確認をお願いいたします。
- お手数ですが、お近くの電気工事店へご連絡をお願いいたします。
- お近くに電気工事店がない・分からない場合には、送配電事業者にて電気工事店を紹介していただける場合があります。一度送配電事業者へご相談をお願いいたします。
停電時お問合せ先
北海道電力ネットワーク株式会社
自動音声 24時間対応
東北電力ネットワーク株式会社
24時間対応
東京電力パワーグリッド株式会社
緊急時は24時間対応
中部電力パワーグリッド株式会社
チャット対応
北陸電力送配電株式会社
9:00～17:00 緊急時は時間外でも対応
関西電力送配電株式会社
9:00～17:00 緊急時は時間外でも対応
中国電力ネットワーク株式会社
チャット対応
九州電力送配電株式会社
チャット対応
大阪ガスエリア
ガス漏れ通報専用電話
大阪市内
0120-(0)-19424
大阪市以外の大阪府南部・和歌山県
0120-(3)-19424
大阪市以外の大阪府北部・奈良県
0120-(5)-19424
兵庫県
0120-(7)-19424
京都府・滋賀県
0120-(8)-19424
耳や言葉の不自由なお客様
FAX:0120-(6)-19424
絶対に火気を使用しないでください。- 窓を開けて換気してください。
- ガス栓・メーターガス栓を閉めてください。
- ガス漏れの状況をすぐに連絡してください。
- すぐに一般ガス導管事業者へご連絡ください。
まずは、ガス栓をしっかりと閉め、消防署・ガス事業者に連絡し、消防署員などに処理を任せてください。
- まずは、ガスメーターを確認してください。
- ガスメーターの表示ランプが点滅している場合は、周囲がガス臭くないことを確認してから復旧の手順を行ってください。
- 万が一ガス臭い場合は、復旧の手順を行わず、すぐに一般ガス導管事業者へご連絡ください。
